"JE N'ARRIVE PAS À FIDÉLISER MES NOUVELLES CLIENTES AU-DELÀ DU PREMIER SOIN"

Attirer une nouvelle cliente coûte bien plus cher que fidéliser une cliente existante. 


Pourtant, beaucoup d'instituts n'ont pas de système de fidélisation digitale :


  • Aucun suivi après le premier rendez-vous
  • Pas de rappel au bon moment pour un soin de renouvellement
  • Aucune offre exclusive réservée aux clientes régulières
  • Des clientes qui partent à la concurrence simplement parce qu'elles ont  reçu une promotion ailleurs
  • Un fichier clients qui dort sans jamais être activé